Debido a la importancia económica del turismo y que una de las estrategias para elevar la competitividad del destino es el mejoramiento permanente de la calidad y seguridad que se da a los visitantes, la Dirección de Fomento Económico y Turismo inició el Programa de Capacitación “Calidad en el servicio y atractivos turísticos de Centro” dirigido a choferes y propietarios del transporte público (taxis, vans, combis y pochi-móviles).

Ricardo Rivera
Rumbo Nuevo
El objetivo establecido por el Concejo Municipal es promover los atractivos de la ciudad y mejorar el servicio en el transporte público, de manera que redunde en mayor competitividad turística de Villahermosa, explicó Mario Juárez Zapata, titular de la dependencia, quien indicó que el taller efectuado este lunes en la Casa de la Tierra, se replicará los días 12, 18, 19, 25 y 26 de enero, de 8:30 a 12:00 horas, previendo capacitar a 240 prestadores de servicios.

Información y trato amable
“Se ha observado que existe desconocimiento de los atractivos turísticos de la ciudad y en estos talleres se dará a conocer las generalidades de los museos, galerías y del Centro Histórico, entre otros sitios, además que se ofrecerá un recorrido gratuito por la Casa de la Tierra para concientizar a los choferes sobre la importancia de participar en el cuidado ambiental”, expuso el funcionario.
También se pretende que los choferes den un trato amable a los usuarios y les proporcionen información turística tanto a pasajeros locales como a los turistas; que cuenten con folletería de la Casa de la Tierra y de otros atractivos para distribuirlos, al tiempo de reafirmar el valor universal de ser mejores ciudadanos, apuntó Juárez Zapata.
Es oportuno mencionar que en el primer taller se contó con la presencia de José Juan Paz, director de Capacitación de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, dependencia con la que se están coordinando esfuerzos en esta estrategia, y la instructora a cargo fue Elma Paz Martínez.