Atendiendo las decisiones de la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA, por sus siglas en inglés), Aeroméxico informó que sus 19 aviones Boeing 737 MAX-9 seguirán suspendidos hasta que dicha autoridad y el fabricante definan las inspecciones necesarias para su regreso a servicio. Ante esta situación, la aerolínea puso en marcha una política de flexibilidad que permite reacomodos de vuelo sin cobro por cambios de itinerario.