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Cuidando economía de enamorados
Esto permitirá evitar abusos a la población, para todos los que quieran tener algún detalle en este día tan importante Ricardo Rivera Rumbo Nuevo Del 11 al 14 de febrero de 2016, la Profeco reforzará sus acciones de verificación, focalizándose en Hoteles y Moteles, ante el incremento en la demanda de los servicios con motivo […]
13 de febrero de 2016

Esto permitirá evitar abusos a la población, para todos los que quieran tener algún detalle en este día tan importante

Ricardo Rivera
Rumbo Nuevo
Del 11 al 14 de febrero de 2016, la Profeco reforzará sus acciones de verificación, focalizándose en Hoteles y Moteles, ante el incremento en la demanda de los servicios con motivo de la celebración del Día del Amor y la Amistad. El objetivo principal será verificar que los proveedores ajusten su comportamiento comercial a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)
Se trata principalmente de giros comerciales, tales como: perfumerías, dulcerías, tiendas de regalos, discos, ropa, florerías, hoteles, moteles, restaurantes, bares, discotecas y estacionamientos. La Procuraduría Federal del Consumidor vigila que negocios no se aprovechen del amor, ¡No dejes que Cupido fleche tu bolsillo!

La dependencia federal te recomienda:
1.- Para este 14 de febrero, independientemente de cómo vayan a festejar el Día del Amor y la Amistad, no se deje engañar con precios elevados o servicios deficientes de los proveedores o establecimientos y cualquier irregularidad se puede denunciar ante la Procuraduría Federal del Consumidor, en donde se le apoyará para que no sea víctima de comercializaciones ventajosas o PUBLICIDADES ENGAÑOSAS de esta fecha.
2.- Profeco exhorta a los consumidores para que estén atentos a lo que se les cobra, que las promociones se cumplan en tiempo y forma, que esté a la vista la vigencia de la oferta, qué contiene y «esta famosa leyenda de ‘se aplican restricciones’ no debe haber ninguna leyenda que diga se aplican restricciones y que no especifique a la vista del consumidor cuáles son». Ya que al momento de pagar las cuentas podrían salir altas porque no se les dijo lo que sí se puede y lo que no se puede, es por eso que en caso de que no se especifiquen cuáles son las restricciones, el establecimiento caería en una violación a los derechos de los consumidores, porque «se puede generar una ventana de abuso», por parte del prestador del servicio.

Requisitos para presentar una queja
En caso de que quieras presentar una queja e iniciar una conciliación por incumplimiento de contrato, debes presentar el nombre y domicilio del consumidor, el nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.

También debes tener la descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.

Tiendas Chedraui – Tenosique, Tabasco
1.- no exhiben etiquetado de precios en vinos y licores.

2.- No exhiben etiquetado de precios en más de 7000 productos de aceites comestibles marca comercial.

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